Proteção do Cliente.
Proteção de Depósito.
O Dukascopy Bank SA é, como todos os bancos e negociantes de valores mobiliários na Suíça, signatário obrigatório do "Acordo dos bancos suíços e dos negociantes de valores mobiliários em matéria de proteção de depósitos". Os depósitos do cliente são protegidos no valor de CHF 100'000.- para cada cliente. A Proteção de depósito é explicada em detalhes em seu site, no endereço da Web einlagensicherung. ch/pt.
Depósito dos clientes da Dukascopy Europe protegidos pela regulamentação da UE no montante de EUR 20'000.- para cada cliente.
Não há pagamentos adicionais por saldo negativo.
Dukascopy Europe A IBS AS oferece-lhe a isenção da obrigação de pagamentos adicionais em caso de saldo negativo na sua conta de negociação. De acordo com a decisão tomada em 10 de agosto de 2017, os clientes não serão mais obrigados a cobrir o saldo negativo em suas contas pagando fundos adicionais. Em resultado, você não perderá mais do que os fundos investidos na conta de negociação. Seja informado de que a isenção acima mencionada também se aplica aos clientes já existentes.
Gerenciamento cuidadoso dos riscos de contraparte / crédito pelo Dukascopy Bank.
Além da "Proteção de Depósito" explicada acima, seus fundos são protegidos pelo gerenciamento cuidadoso feito pela Dukascopy Bank de seus próprios ativos e liquidez. De fato, os ativos do Banco Dukascopy consistem, por mais de 90% em dinheiro à vista e títulos da Confederação Suíça. O Banco Dukascopy não tem valores mobiliários de risco, nenhum imóvel e não fornece crédito.
Proteção de capital exclusiva.
Se seus fundos forem gerenciados por um gerente de dinheiro ou por qualquer outro terceiro, o Dukascopy Bank SA lhe dá a oportunidade única de limitar as possíveis perdas em sua conta por meio de sua funcionalidade "Stop-Loss". Se sua conta atingir o nível Stop-Loss estabelecido por você, a negociação será desativada instantaneamente e todas as posições abertas serão fechadas de modo a proteger o capital remanescente contra novas perdas.
Além disso, o Dukascopy Bank SA oferece a possibilidade de interromper instantaneamente a negociação realizada em sua conta pelo seu advogado e fechar todas as posições abertas simplesmente acessando um botão no seu relatório on-line.
Seja informado de que, para que sua conta seja negociada por terceiros, incluindo qualquer pessoa próxima de você, você deve conceder e assinar uma procuração a favor deste último.
Controle de deslizamento.
O Dukascopy Bank se esforça para oferecer-lhe as melhores ferramentas possíveis de gerenciamento de risco para negociar com segurança em mercados voláteis.
Ao usar a Função de Controle de Deslizamento, você pode pré-selecionar o deslizamento máximo negativo que pode afetar o preço de execução de suas ordens. Você pode até excluir totalmente qualquer derrapagem negativa. A funcionalidade de controle Slippage não está, no entanto, disponível nas ordens STOP LOSS. Observe que reduzir a tolerância ao deslizamento aumenta a probabilidade de uma rejeição de ordem.
Não hesite em contactar-nos para obter mais informações sobre a Funcionalidade de Controle de Deslizamento e consulte nosso Wiki Wiki.
Mantenha seu nome de usuário, senha e código PIN confidenciais.
Terceiros, como gerentes de dinheiro ou prestadores de serviços, nunca devem solicitar seus códigos de acesso pessoais, mas devem exigir direitos de acesso especiais diretamente do Dukascopy Bank. Ao comunicar seus códigos de acesso a terceiros, você não violaria os termos e condições do Banco Dukascopy, mas você exporria seus próprios fundos ao risco de uso indevido ou apropriação indevida. Além disso, pessoas desconhecidas do Dukascopy Bank não podem obter qualquer assistência da nossa mesa de suporte comercial o que pode prejudicar seus fundos, p. no caso de uma posição na sua conta precisar ser fechada com urgência, enquanto o acesso à Internet ao sistema de comércio SWFX não estiver disponível.
Fraudes de Forex.
Para a segurança do seu dinheiro, as oportunidades de investimento devem ser avaliadas com tendência ao ceticismo. O Dukascopy Bank SA recomenda cautela, especialmente no que se refere ao seguinte:
Oportunidades de investimento "muito bom para ser verdade": fique longe das oportunidades de negociação Forex que afirmam fazer você ficar rico durante a noite. Não use sua economia duramente ganho ou seu fundo de aposentadoria, ou recorra a hipotecar sua casa, para investir nesses tipos de esquemas. É provável que você nunca consiga recuperar seu dinheiro. Lucros garantidos ou reivindicações de desempenho excepcionalmente alto: qualquer pessoa que reivindique dar um retorno regular de 30% ou 40% por mês promete algo que não pode ser entregue. Essas reivindicações de lucros maciços provavelmente serão falsas e são basicamente táticas para atrair seu dinheiro. Reprodução mínima dos riscos envolvidos na negociação de moeda: sempre desconfie de declarações alegando que uma empresa ou pessoa recuperará suas perdas ou que seu investimento permanecerá seguro. O comércio de Forex envolve uma grande quantidade de risco, e você pode acabar perdendo todo ou parte do seu investimento. Dificuldade em obter informações de fundo: não lide com alguém que não lhe dê prontamente suas informações básicas. Remessa de dinheiro para um terceiro: um investidor disposto a usar o sistema de negociação da Dukascopy Bank SA para negociar o próprio dinheiro ou por meio de um gerente de dinheiro ou de um terceiro deve depositar seus dinheiros em uma conta aberta com o nome do investidor com a Dukascopy Bank SA ou com um dos bancos de custódia do parceiro. Alternativamente, o investidor pode pedir ao seu banco para emitir uma garantia bancária em favor da Dukascopy Bank SA. Não existe outra maneira possível.
Contas inactivas.
Sua conta torna-se "Inactivo" se o Dukascopy Bank SA já não puder contatá-lo. Isso pode acontecer em particular se você alterar o seu domicílio / detalhes de contato sem nos informar ou se você passar sem nomear nenhum advogado em sua conta que possa ser contatado. Em caso de dormência, pode ser difícil ou impossível que a Dukascopy Bank SA restabeleça o contato com você / seus herdeiros. Para evitar a dormência, o Dukascopy Bank SA recomenda que você:
sistema de comércio de Dukascopy
(CHF 22 e 039 000 000 000.000.000 de capital)
SWFX - Swiss FX Marketplace.
Новости компании.
A gama de CFDs negociáveis em ações individuais no Dukascopy Bank e Dukascopy Europe foi ampliada. Várias centenas de CFD de estoque de líquidos dos EUA foram adicionados à plataforma.
Novos instrumentos CFD podem ser adicionados usando o seletor do instrumento na plataforma de negociação.
Atualmente, a Dukascopy está oferecendo operações com mais de 500 instrumentos incluindo FX, Metals, CFDs em commodities (Petróleo, Gás, Cobre), índices principais, ações isoladas (14 países) e opções binárias no FX. Dukascopy é um conhecido fornecedor de liquidez ECN. O banco melhora sempre a qualidade da liquidez e aumenta a lista de instrumentos fornecidos. O próximo passo importante é adicionar contratos de moeda crypto.
Geneva Forex Event является ведущей космополитической платформой для сфер финансов, моды и роскоши в течение последних 7 лет, каждый месяц проходящей в Женеве. Во время всего существования мероприятия многие дизайнеры и бренды продемонстрировали свои коллекции на этой платформе. Среди постоянных участников Geneva Forex Event - одни из лучших имен в мире моды, такие как Gucci, La Perla, Pierre Cardin, Versace, Aubade, Escada, Salvatore Ferragamo e многие другие.
Dukascopy Bank будет заботиться о достижении высоких стандартов и об оправдании ожиданий нашей аудитории, но еще более важно - продолжать радовать наших гостей увлекательными событиями.
Принципиально новая бизнес модель - онлайн банк-мессенджер.
Dukascopy Bank SA com сордостью сообщает о старте нового сервиса и изменении своей бизнес модели. Банк ставит своей целью стать швейцарским Banco privado (Частным банком) для иностранного среднего класса. Сегодня Suisse Private Banking доступен примерно лишь для 1% богатейшего населения мира. До сегодняшнего дня дороговизна обслуживания и несовременность Частных банков компенсировалась швейцарской банковской тайной. С падением института тайны, у частных банков, особенно небольших, образовался стратегический вакуум и дефицит идей.
Пожалуйста, обратите внимание на пониженную ликвидность и возможное нарушение работы в течение рождественских и новогодних праздников.
Dukascopy добавила новые инструменты FX для LIVE торговли:
USD / THB - доллар США к тайскому бату USD / ILS - доллар США к израильскому шекелю USD / HUF - доллар США к венгерскому форинту EUR / HUF - евро к венгерскому форинту USD / CZK - доллар США к чешской кроне EUR / CZK - евро к чешской кроне USD / RON - доллар США к румынскому лею.
Максимальное кредитное плечо на пары USD / HUF, EUR / HUF, USD / CZK, EUR / CZK, USD / ILS, USD / RON, USD / THB установлено на 1:10.
Более детализированную информацию об условиях торговли Вы можете найти на соответствующих страницах нашего веб-сайта.
Информируем Вас, что список инструментов, торгуемых с Dukascopy (FX, Bullion, Commodities, Indices, Stock) непрерывно расширяется.
Dukascopy примет участие в выставке Money Fair Shanghai 2017, которая пройдет в Шанхайском выставочном центре с 1-ого по 3-ее декабря. Двери на выставку будут открыты с 9:00. Приглашаем Вас посетить наш стенд W11 и познакомиться лично с нашими представителями, а также поучавствовать в нашем семинаре во время выставки 2-ого декабря в 14:00.
Cuidado com a liquidez reduzida na quinta-feira 23 de novembro e sexta-feira 24 de novembro.
Após uma prova de sucesso no ambiente Demo, a nova funcionalidade da plataforma binária - Contratos de opções em Cadeia - foi lançada para a negociação ao vivo.
Os comerciantes binários do Dukascopy Bank e Dukascopy Europe agora podem usar dois tipos de estratégias de negociação automatizadas: Winning e Martingale. No caso da cadeia vencedora com 3 contratos, o comerciante arrisca apenas o valor do contrato inicial, ao mesmo tempo que obtém a oportunidade de ganhar até 12 vezes mais se todos os contratos expirarem no dinheiro, de acordo com a tendência reconhecida. Por outro lado, a cadeia Martingale visa cobrir perdas de contratos anteriores sem êxito ao colocar automaticamente uma nova ordem com um montante duplicado.
Sinta-se livre para encontrar mais informações sobre contratos de opções em Cadeia na seção correspondente do nosso site.
O Dukascopy Bank SA está participando do Lantern Fund Forum em Lugano no dia 20 de novembro a 21.
Você pode visitar nosso estande durante os dias da exposição e conhecer pessoalmente nossos representantes.
Negociação automatizada.
A plataforma JForex é recomendada para comerciantes interessados em negociação manual e automatizada e / ou desenvolvendo e testando estratégias de negociação com base na linguagem de programação JAVA. A principal funcionalidade e interface da plataforma são semelhantes às da plataforma Java. Além disso, são fornecidas uma interface de plataforma cruzada integrada para execução de estratégias personalizadas e código de programação. As ferramentas de análise técnica integrada também permitem seguir posições diretamente de gráficos.
Por que os comerciantes escolhem o JForex.
Existem várias soluções de negociação automáticas diferentes disponíveis no mercado. Mas poucas ou nenhuma podem fornecer tantas funções como JForex. Abaixo estão alguns dos principais recursos da plataforma JForex em comparação com outras soluções, como Meta Trader, Trade Station, etc.
Você pode executar estratégias automatizadas usando qualquer sistema operacional (Windows, Linux, Mac, etc.) Visualização de estratégia automatizada!
A JForex oferece a possibilidade de visualizar a execução de uma estratégia não apenas durante o comércio em tempo real, mas também para testes históricos de volta. Estratégias automatizadas baseadas em múltiplos pares de moedas!
Os comerciantes podem desenvolver suas estratégias com base em múltiplos pares de moedas. Você também pode executar um teste de retorno histórico para os múltiplos pares selecionados dentro de uma estratégia comercial. Testes de retorno histórico usando dados de ticks reais!
Em contraste com outros provedores de soluções automatizadas FX, nos quais os resultados dos testes geralmente não são muito precisos devido ao uso da interpolação de dados em vez dos dados do carrapato real, o JForex resolve esse problema oferecendo dados de tiques reais para um teste de retorno histórico. Até 180 indicadores de negociação!
Existem até 180 indicadores comerciais implementados para o JForex, todos disponíveis para estratégias automatizadas de FX. Suporte de IDEs Java (Ambiente de Desenvolvimento Integrado)!
Os comerciantes profissionais JForex podem tirar o máximo proveito dos diferentes IDEs Java (Integrated Development Environment) disponíveis para implementação de estratégias JForex. Opção de profundidade de mercado total!
A profundidade do mercado JForex abrange os preços e a liquidez obtidos de vários provedores de liquidez diferentes. Ao desenvolver suas estratégias, os comerciantes podem utilizar a profundidade do mercado como um recurso adicional que fornece informações sobre o mercado atual. Colocação de BIDs e OFERTAS para o mercado!
Esta opção especial permite que os comerciantes atuem como um provedor de liquidez colocando lances individuais e oferecendo diretamente ao mercado. À medida que as Ofertas / Ofertas são colocadas, elas podem ser acompanhadas por outros consumidores de liquidez, evitando assim os custos de spread.
Começando.
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Para saber mais sobre o JForex e outras informações relacionadas ao comércio, escreva-nos: envie-nos uma mensagem, ligue-nos: +41 22 799 4888 ou, em alternativa, peça um call-back.
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Todos os anos, as informações da conta do ano anterior são coletadas e reportadas para todas as contas em questão.
As informações da conta relatada incluem o nome, endereço, país de residência fiscal, número de identificação fiscal e data de nascimento / incorporação da pessoa ou da entidade. No entanto, a obrigação de informação não diz respeito apenas ao titular da conta, mas também ao (s) beneficiário (s) efectivo (s) ou à (s) pessoa (s) controladora (s).
Além disso, o número da conta, a receita bruta anual total, o resultado bruto e o saldo da conta no final de cada ano civil são relatados.
Você tem os seguintes direitos ao abrigo da AEOI Act e da Lei Federal de Proteção de Dados (FADP):
Você tem direito à extensão total da proteção legal oferecida pela Lei Federal de Proteção de Dados (FADP) em relação ao Dukascopy Bank. Em particular, você tem o direito de solicitar qual informação foi coletada sobre você para informar ao FTA. A pedido, o Banco Dukascopy deve fornecer uma cópia do seu relatório ao TLC. Além disso, você tem o direito de solicitar que os dados incorretos sobre você em sistemas do Dukascopy Bank sejam corrigidos.
Você tem o direito de acessar informações e solicitar que os dados incorretos sobre você resultantes de erros no processo de relatório sejam corrigidos. Pelo restante, nos referimos ao artigo 25a da Lei Federal de Procedimento Administrativo.
Regulação e segurança dos depósitos de clientes.
O banco Dukascopy é regulado pela FINMA como um banco e um negociante de valores mobiliários. Esta informação é verificável no site da FINMA.
O Dukascopy Bank é, como todos os bancos e negociantes de valores mobiliários na Suíça, signatário obrigatório do "contrato de concessão de bancos e valores mobiliários suíços relativo à proteção de depósitos". Os depósitos do cliente são protegidos no valor de CHF 100'000 para cada cliente. A proteção de depósito é explicada em detalhes aqui.
Perguntas sobre abertura de conta e financiamento de contas.
Abrir uma conta com o Dukascopy Bank é fácil, rápido e sem papel. Você deve começar aplicando on-line através do site do Dukascopy Bank (https: // dukascopy / swiss / english / forex / FX-Interbank-Account /? HeaderBar). Então você receberá mais orientação por e-mail para identificar-se e aceitar contratos on-line. Se você usar a identificação de vídeo, você normalmente pode abrir sua conta e começar a negociar no mesmo dia.
Indivíduos que desejam abrir uma conta conjunta e entidades jurídicas: após a aplicação on-line através do site do Banco Dukascopy, esses candidatos recebem por documentos de abertura de conta de e-mail em formato PDF para serem impressos, assinados e enviados em original, por correio postal. Todos os signatários de contas conjuntas e contas de entidades jurídicas precisam provar a sua identidade, quer por meio de um documento de identificação válido (passaporte, bilhete de identidade nacional, carteira de motorista, etc.) durante uma reunião pessoalmente com um gerente de conta do banco Dukascopy ou enviando-nos por correio, envie uma cópia autenticada de um documento de identificação (clique aqui para ler como obter uma certificação válida). Eles também precisam provar seu endereço residencial, enviando-nos uma cópia simples de uma conta de serviços públicos.
Uma vez que o pedido on-line, a identificação e a aceitação do contrato foram concluídas, verificamos o seu aplicativo de conta e abrimos sua conta se tudo estiver bem. Na abertura da sua conta, você recebe instruções de transferência. Você também pode financiar sua conta por cartão de pagamento / crédito.
Não, os documentos de abertura de conta só devem ser aceitos on-line por simples cliques, a menos que você queira abrir uma conta conjunta ou uma conta para uma entidade jurídica.
Você pode obter uma certificação das seguintes pessoas / entidades / escritórios:
Notary Public Solicitor (apenas no Reino Unido) Membro da polícia do Judiciário Câmara Municipal / Servo Civil Superior Embaixada, Consulado ou Alto Comissário do país de emissão do documento de identificação intermediário financeiro (por exemplo, um banco ou um negociante / negociante / negociante de valores mobiliários / etc.) Comissário para juramentos (por exemplo, ex-territórios do Reino Unido, Canadá, Malásia) Escritório de Correio da Paz (somente na Austrália e Nova Zelândia) (apenas no Reino Unido, Suíça, Alemanha, Portugal, Austrália e onde esta é prática usual)
A lista acima não é exaustiva; não hesite em contactar-nos para obter mais informações sobre o seu país, especialmente se você encontrar dificuldades em obter a certificação. O Banco Dukascopy pode recusar a certificação a seu critério, não hesite em consultar previamente o seu gerente de relacionamento. Para ser aceito pelo Dukascopy Bank, a sua certificação de um fotocópio de passaporte / identificação deve ser a seguinte:
1. A certificação deve conter:
o texto "Cópia autenticada do original", o nome do certificador, assinatura e data de assinatura, cargo ou capacidade (por exemplo, notário público), detalhes de contato como endereço, número de telefone, selo oficial da empresa / institucionalmente impressionado.
2. O passaporte / identificação deve conter um exemplar da assinatura do seu titular. Se sua assinatura tiver mudado, assine com sua assinatura atual em sua cópia do passaporte / ID e peça ao certificador que escreva "Assinado na minha presença".
3. A fotocópia e a imagem devem ser claramente legíveis.
4. A certificação deve estar na mesma página que a cópia do passaporte / ID ou, se houver várias páginas, elas devem ser seladas juntas.
5. O passaporte / ID deve ser válido (não está desatualizado) no momento em que a cópia está concluída.
6. O passaporte / identificação deve conter o local de nascimento do seu titular.
7. Se o seu nome de família não for mais o mesmo do seu passaporte / identificação, você deve nos fornecer uma cópia autenticada de seu certificado de casamento ou documento equivalente.
Se você tiver dúvidas ou dificuldades em fornecer cópias autenticadas, entre em contato com seu gerente de relacionamento no Dukascopy Bank.
Você pode financiar sua conta através de transferência bancária, cartões de débito (Maestro, Visa Electron), cartões de crédito (MasterCard, Visa) e garantias bancárias, mas não aceitamos cheques e notas bancárias. Encontre mais informações na seção Instalações de Financiamento do site.
O login e a senha temporária são enviados para novos clientes por email durante o dia em que a conta foi ativada.
O código PIN é enviado via SMS no número de celular registrado após a senha temporária como alterada para a permanente. Caso não receba seu código PIN, ligue para a Mesa de suporte comercial da Dukascopy Bank. Normalmente, o Dukascopy Bank envia credenciais de login quando recebe fundos de clientes e documentos necessários / informações KYC.
Tecnologia ECN e mitigação de riscos.
Os preços oferecidos no SWFX são uma combinação de liquidez fornecida pelos comerciantes colocando encomendas BID e OFERTA no mercado SWFX (provedores internos de liquidez) e grandes bancos, corretores e outros mercados (provedores de liquidez externa). A combinação de provedores de liquidez interna e externa permite que os clientes se beneficiem de spreads estreitos e liquidez profunda. Os clientes do mercado SWFX podem escolher entre consumir liquidez, usando ordens padrão e fornecendo sua própria liquidez (atuando como fabricantes de mercado) para outros comerciantes, colocando pedidos BID e OFERTA. Juntamente com outros clientes e provedores de liquidez externa, o Dukascopy Bank pode adicionar sua própria liquidez aos preços da SWFX.
Não obstante o fato de que o SWFX - Swiss FX Marketplace é um ECN, o Dukascopy Bank é a contraparte de todos os negócios de seus clientes executados no SWFX. O Banco Dukascopy envia ordens para o mercado interbancário em seu próprio nome para suas próprias necessidades, como exposições de cobertura e / ou validade de testes de preços recebidos de provedores de liquidez. Nem todos os negócios de clientes necessariamente resultam em ordens de hedge enviadas ao mercado interbancário pela Dukascopy Bank. Em particular, pequenas negociações não podem ser cobertas com contrapartes externas e, portanto, dificilmente podem ser executadas sem a liquidez do banco da Dukascopy, uma vez que as contrapartes externas podem não aceitar operações sob um tamanho mínimo. Além disso, até o momento, as negociações em opções binárias não podem ser cobertas. O Banco Dukascopy cobre os clientes de negociação total, parcial ou não, de acordo com sua tecnologia, necessidades e regulação bancária de hedge.
O Dukascopy Bank não pode garantir que nenhum conflito de interesses possa existir. No entanto, os clientes do Dukascopy Bank estão protegidos contra práticas comerciais injustas pelas seguintes proteções:
No SWFX ECN, todos os comerciantes recebem o mesmo preço e a mesma qualidade de execução, seja qual for o tamanho de seus negócios; A execução rápida das ordens de negociação e a ausência de mesa de negociação excluem qualquer intervenção humana no processo de execução. A execução dos pedidos é feita automaticamente pelo sistema de negociação SWFX assim que as condições (preços, deslizamento máximo, etc.) são atendidas. Todas as execuções de ordens ou rejeições são verificáveis e podem ser explicadas a posteriori com base em dados objetivos; A história de todos os preços dos carros está disponível publicamente para verificação da execução da ordem. Essa transparência exclui a possibilidade de fornecer preços diferentes a diferentes clientes; o regulamento bancário suíço impõe a boa conduta dos negócios e protege os interesses dos clientes.
A função está localizada na seção Portfolio da plataforma de negociação ou na área de relatórios do cliente. Todas as posições abertas serão fechadas, todas as ordens pendentes serão canceladas e a negociação será bloqueada se o patrimônio da conta se tornar igual ou inferior ao "Stop Loss Level" definido pelo cliente. Tenha cuidado com o fato de que o patrimônio líquido na conta após o fechamento de todas as posições abertas pode ser menor que o "Stop Loss Level", dependendo das condições do mercado.
Ao inserir uma ordem condicional, você deve prestar atenção ao preço atual do mercado, ao sinal desejado de preço e desigualdade (& # 8804; ou & # 8805;) que você configurou no seu pedido. Se a condição do preço da ordem corresponder ao preço atual do mercado, a ordem será executada imediatamente.
Exemplo: preço de mercado atual EUR / USD 1.3010, sua ordem condicional é Comprar se> = 1.3005. Nesse caso, a ordem será executada imediatamente.
Por motivos de segurança, os pedidos só podem ser colocados através da interface da plataforma ou chamando a linha Trading Support Desk.
+41 22 799 48 48.
+41 22 799 48 38.
Ordens de negociação.
Uma ordem de parada é uma ordem pendente para comprar ou vender um instrumento, uma vez que o preço deste instrumento atinja um preço específico, conhecido como o preço de parada. Quando o preço da parada é atingido, a ordem de parada torna-se uma ordem de mercado. Um pedido de parada de compra é sempre colocado acima do preço de mercado atual, enquanto uma ordem de parada de venda é colocada abaixo. As ordens de parada podem ser desencadeadas pelo pedido ou pelo preço da oferta, dando assim aos comerciantes maior flexibilidade no controle de execução. Se qualquer valor de deslizamento for indicado pelo comerciante, a ordem de parada torna-se uma ordem de limite de parada. Ou seja, se a ordem de paragem não for executada dentro do intervalo de deslizamento especificado, a ordem é automaticamente transformada em uma ordem limite.
Uma ordem limite é uma ordem pendente para comprar ou vender um instrumento em um nível especificado ou melhor. Um pedido de limite de compra só pode ser executado no preço limite ou menor e desencadeado pelo lado do pedido, e uma ordem de limite de venda só pode ser executada no preço limite ou superior e desencadeada pelo lado da oferta. As ordens de limite podem falhar ao executar porque o preço de mercado pode retornar rapidamente do preço limite antes que seu pedido possa ser preenchido.
Situações de emergência.
Você deve chamar nossas LINHAS DE EMERGÊNCIA / Oficina de Suporte de Negociação. O Dukascopy Bank está pronto para ajudar em qualquer horário de mercado aberto. As linhas de emergência / Trading Support Desk do Dukascopy Bank são.
+41 22 799 48 48.
+41 22 799 48 38.
Sim, é possível trocar por telefone, ligando para a Loja de Suporte de Negociação em +41 22 799 48 48.
+41 22 799 48 38.
Sim, nossa mesa de suporte comercial está disponível 24h para qualquer assistência relacionada ao comércio ao vivo, de domingo 9:00 GMT até sexta-feira 9:00 GMT no verão e de domingo 10:00 GMT até sexta-feira às 10:00 GMT no inverno nos seguintes números de telefone :
+41 22 799 48 48.
+41 22 799 48 38.
Você deve chamar o Trading Support Desk em.
+41 22 799 48 48.
+41 22 799 48 38.
Questões técnicas.
Para a versão JAVA da plataforma:
conexão direta à Internet (sem proxy permitido); Java v.7.0 +; CPU 1500MHz +;
Para a versão WEB da plataforma:
FireFox 1.5+ (Recomendado) ou Microsoft IE v5.5 + ou Opera 8+.
Condições comerciais.
Dependendo dos serviços do Dukascopy Bank que você usa, várias taxas / comissões podem ser aplicadas. Um horário de tarifas completo está disponível em nosso site.
As taxas de rolagem da Dukascopy Bank (swaps overnight) são atualizadas regularmente. As taxas atuais de swaps durante a noite podem ser encontradas aqui.
O banco Dukascopy aplica diferentes taxas de rolagem para garantir que o maior volume de negócios para um cliente resulte em melhores condições durante a noite. Quanto mais você trocar os melhores rollovers estará em sua conta de negociação. Leia aqui para obter mais informações.
Tenha em mente que mesmo as posições totalmente cobertas geram custos de transporte.
Embora o Dukascopy Bank se esforce para garantir que as condições de negociação em DEMO e LIVE estejam alinhadas tanto quanto possível, as diferenças ainda podem aparecer. Isto é especialmente provável que aconteça quando novos instrumentos de negociação estão sendo lançados e testados ou quando as condições comerciais especiais são aplicadas a instrumentos específicos.
Política da noite.
A Política de Noite do Banco Dukascopy visa proporcionar condições de rolagem altamente competitivas aos seus clientes, a fim de sublinhar a liderança do Banco na indústria FX. O banco Dukascopy aplica diferentes taxas de rolagem para garantir que o maior volume de negócios para um cliente resulte em melhores condições durante a noite.
A política de rolagem das contas de negociação de clientes é determinada dinamicamente pelo nível de atividade de negociação (atividade de negociação). Atividade de Negociação é calculada como o volume de negociação total em todas as contas de negociação do cliente dividido pela soma do volume de negociação e overnight durante os últimos 30 dias.
Nota: O volume overnight é a soma dos negócios abertos de rolagem. O volume de negócios é a soma de todas as ordens executadas, exceto para negociações de rollover.
Atividade de negociação reflete a tendência do comerciante de negociar intraday com mais freqüência do que manter posições durante a noite. A atividade de negociação é recalculada diariamente no tempo de liquidação e a política de rolagem é definida de acordo com os níveis de porcentagem abaixo:
Todos os anos, as informações da conta do ano anterior são coletadas e reportadas para todas as contas em questão.
As informações da conta relatada incluem o nome, endereço, país de residência fiscal, número de identificação fiscal e data de nascimento / incorporação da pessoa ou da entidade. No entanto, a obrigação de informação não diz respeito apenas ao titular da conta, mas também ao (s) beneficiário (s) efectivo (s) ou à (s) pessoa (s) controladora (s).
Além disso, o número da conta, a receita bruta anual total, o resultado bruto e o saldo da conta no final de cada ano civil são relatados.
Você tem os seguintes direitos ao abrigo da AEOI Act e da Lei Federal de Proteção de Dados (FADP):
Você tem direito à extensão total da proteção legal oferecida pela Lei Federal de Proteção de Dados (FADP) em relação ao Dukascopy Bank. Em particular, você tem o direito de solicitar qual informação foi coletada sobre você para informar ao FTA. A pedido, o Banco Dukascopy deve fornecer uma cópia do seu relatório ao TLC. Além disso, você tem o direito de solicitar que os dados incorretos sobre você em sistemas do Dukascopy Bank sejam corrigidos.
Você tem o direito de acessar informações e solicitar que os dados incorretos sobre você resultantes de erros no processo de relatório sejam corrigidos. Pelo restante, nos referimos ao artigo 25a da Lei Federal de Procedimento Administrativo.
Regulação e segurança dos depósitos de clientes.
O banco Dukascopy é regulado pela FINMA como um banco e um negociante de valores mobiliários. Esta informação é verificável no site da FINMA.
O Dukascopy Bank é, como todos os bancos e negociantes de valores mobiliários na Suíça, signatário obrigatório do "contrato de concessão de bancos e valores mobiliários suíços relativo à proteção de depósitos". Os depósitos do cliente são protegidos no valor de CHF 100'000 para cada cliente. A proteção de depósito é explicada em detalhes aqui.
Perguntas sobre abertura de conta e financiamento de contas.
Abrir uma conta com o Dukascopy Bank é fácil, rápido e sem papel. Você deve começar aplicando on-line através do site do Dukascopy Bank (https: // dukascopy / swiss / english / forex / FX-Interbank-Account /? HeaderBar). Então você receberá mais orientação por e-mail para identificar-se e aceitar contratos on-line. Se você usar a identificação de vídeo, você normalmente pode abrir sua conta e começar a negociar no mesmo dia.
Indivíduos que desejam abrir uma conta conjunta e entidades jurídicas: após a aplicação on-line através do site do Banco Dukascopy, esses candidatos recebem por documentos de abertura de conta de e-mail em formato PDF para serem impressos, assinados e enviados em original, por correio postal. Todos os signatários de contas conjuntas e contas de entidades jurídicas precisam provar a sua identidade, quer por meio de um documento de identificação válido (passaporte, bilhete de identidade nacional, carteira de motorista, etc.) durante uma reunião pessoalmente com um gerente de conta do banco Dukascopy ou enviando-nos por correio, envie uma cópia autenticada de um documento de identificação (clique aqui para ler como obter uma certificação válida). Eles também precisam provar seu endereço residencial, enviando-nos uma cópia simples de uma conta de serviços públicos.
Uma vez que o pedido on-line, a identificação e a aceitação do contrato foram concluídas, verificamos o seu aplicativo de conta e abrimos sua conta se tudo estiver bem. Na abertura da sua conta, você recebe instruções de transferência. Você também pode financiar sua conta por cartão de pagamento / crédito.
Não, os documentos de abertura de conta só devem ser aceitos on-line por simples cliques, a menos que você queira abrir uma conta conjunta ou uma conta para uma entidade jurídica.
Você pode obter uma certificação das seguintes pessoas / entidades / escritórios:
Notary Public Solicitor (apenas no Reino Unido) Membro da polícia do Judiciário Câmara Municipal / Servo Civil Superior Embaixada, Consulado ou Alto Comissário do país de emissão do documento de identificação intermediário financeiro (por exemplo, um banco ou um negociante / negociante / negociante de valores mobiliários / etc.) Comissário para juramentos (por exemplo, ex-territórios do Reino Unido, Canadá, Malásia) Escritório de Correio da Paz (somente na Austrália e Nova Zelândia) (apenas no Reino Unido, Suíça, Alemanha, Portugal, Austrália e onde esta é prática usual)
A lista acima não é exaustiva; não hesite em contactar-nos para obter mais informações sobre o seu país, especialmente se você encontrar dificuldades em obter a certificação. O Banco Dukascopy pode recusar a certificação a seu critério, não hesite em consultar previamente o seu gerente de relacionamento. Para ser aceito pelo Dukascopy Bank, a sua certificação de um fotocópio de passaporte / identificação deve ser a seguinte:
1. A certificação deve conter:
o texto "Cópia autenticada do original", o nome do certificador, assinatura e data de assinatura, cargo ou capacidade (por exemplo, notário público), detalhes de contato como endereço, número de telefone, selo oficial da empresa / institucionalmente impressionado.
2. O passaporte / identificação deve conter um exemplar da assinatura do seu titular. Se sua assinatura tiver mudado, assine com sua assinatura atual em sua cópia do passaporte / ID e peça ao certificador que escreva "Assinado na minha presença".
3. A fotocópia e a imagem devem ser claramente legíveis.
4. A certificação deve estar na mesma página que a cópia do passaporte / ID ou, se houver várias páginas, elas devem ser seladas juntas.
5. O passaporte / ID deve ser válido (não está desatualizado) no momento em que a cópia está concluída.
6. O passaporte / identificação deve conter o local de nascimento do seu titular.
7. Se o seu nome de família não for mais o mesmo do seu passaporte / identificação, você deve nos fornecer uma cópia autenticada de seu certificado de casamento ou documento equivalente.
Se você tiver dúvidas ou dificuldades em fornecer cópias autenticadas, entre em contato com seu gerente de relacionamento no Dukascopy Bank.
Você pode financiar sua conta através de transferência bancária, cartões de débito (Maestro, Visa Electron), cartões de crédito (MasterCard, Visa) e garantias bancárias, mas não aceitamos cheques e notas bancárias. Encontre mais informações na seção Instalações de Financiamento do site.
O login e a senha temporária são enviados para novos clientes por email durante o dia em que a conta foi ativada.
O código PIN é enviado via SMS no número de celular registrado após a senha temporária como alterada para a permanente. Caso não receba seu código PIN, ligue para a Mesa de suporte comercial da Dukascopy Bank. Normalmente, o Dukascopy Bank envia credenciais de login quando recebe fundos de clientes e documentos necessários / informações KYC.
Tecnologia ECN e mitigação de riscos.
Os preços oferecidos no SWFX são uma combinação de liquidez fornecida pelos comerciantes colocando encomendas BID e OFERTA no mercado SWFX (provedores internos de liquidez) e grandes bancos, corretores e outros mercados (provedores de liquidez externa). A combinação de provedores de liquidez interna e externa permite que os clientes se beneficiem de spreads estreitos e liquidez profunda. Os clientes do mercado SWFX podem escolher entre consumir liquidez, usando ordens padrão e fornecendo sua própria liquidez (atuando como fabricantes de mercado) para outros comerciantes, colocando pedidos BID e OFERTA. Juntamente com outros clientes e provedores de liquidez externa, o Dukascopy Bank pode adicionar sua própria liquidez aos preços da SWFX.
Não obstante o fato de que o SWFX - Swiss FX Marketplace é um ECN, o Dukascopy Bank é a contraparte de todos os negócios de seus clientes executados no SWFX. O Banco Dukascopy envia ordens para o mercado interbancário em seu próprio nome para suas próprias necessidades, como exposições de cobertura e / ou validade de testes de preços recebidos de provedores de liquidez. Nem todos os negócios de clientes necessariamente resultam em ordens de hedge enviadas ao mercado interbancário pela Dukascopy Bank. Em particular, pequenas negociações não podem ser cobertas com contrapartes externas e, portanto, dificilmente podem ser executadas sem a liquidez do banco da Dukascopy, uma vez que as contrapartes externas podem não aceitar operações sob um tamanho mínimo. Além disso, até o momento, as negociações em opções binárias não podem ser cobertas. O Banco Dukascopy cobre os clientes de negociação total, parcial ou não, de acordo com sua tecnologia, necessidades e regulação bancária de hedge.
O Dukascopy Bank não pode garantir que nenhum conflito de interesses possa existir. No entanto, os clientes do Dukascopy Bank estão protegidos contra práticas comerciais injustas pelas seguintes proteções:
No SWFX ECN, todos os comerciantes recebem o mesmo preço e a mesma qualidade de execução, seja qual for o tamanho de seus negócios; A execução rápida das ordens de negociação e a ausência de mesa de negociação excluem qualquer intervenção humana no processo de execução. A execução dos pedidos é feita automaticamente pelo sistema de negociação SWFX assim que as condições (preços, deslizamento máximo, etc.) são atendidas. Todas as execuções de ordens ou rejeições são verificáveis e podem ser explicadas a posteriori com base em dados objetivos; A história de todos os preços dos carros está disponível publicamente para verificação da execução da ordem. Essa transparência exclui a possibilidade de fornecer preços diferentes a diferentes clientes; o regulamento bancário suíço impõe a boa conduta dos negócios e protege os interesses dos clientes.
A função está localizada na seção Portfolio da plataforma de negociação ou na área de relatórios do cliente. Todas as posições abertas serão fechadas, todas as ordens pendentes serão canceladas e a negociação será bloqueada se o patrimônio da conta se tornar igual ou inferior ao "Stop Loss Level" definido pelo cliente. Tenha cuidado com o fato de que o patrimônio líquido na conta após o fechamento de todas as posições abertas pode ser menor que o "Stop Loss Level", dependendo das condições do mercado.
Ao inserir uma ordem condicional, você deve prestar atenção ao preço atual do mercado, ao sinal desejado de preço e desigualdade (& # 8804; ou & # 8805;) que você configurou no seu pedido. Se a condição do preço da ordem corresponder ao preço atual do mercado, a ordem será executada imediatamente.
Exemplo: preço de mercado atual EUR / USD 1.3010, sua ordem condicional é Comprar se> = 1.3005. Nesse caso, a ordem será executada imediatamente.
Por motivos de segurança, os pedidos só podem ser colocados através da interface da plataforma ou chamando a linha Trading Support Desk.
+41 22 799 48 48.
+41 22 799 48 38.
Ordens de negociação.
Uma ordem de parada é uma ordem pendente para comprar ou vender um instrumento, uma vez que o preço deste instrumento atinja um preço específico, conhecido como o preço de parada. Quando o preço da parada é atingido, a ordem de parada torna-se uma ordem de mercado. Um pedido de parada de compra é sempre colocado acima do preço de mercado atual, enquanto uma ordem de parada de venda é colocada abaixo. As ordens de parada podem ser desencadeadas pelo pedido ou pelo preço da oferta, dando assim aos comerciantes maior flexibilidade no controle de execução. Se qualquer valor de deslizamento for indicado pelo comerciante, a ordem de parada torna-se uma ordem de limite de parada. Ou seja, se a ordem de paragem não for executada dentro do intervalo de deslizamento especificado, a ordem é automaticamente transformada em uma ordem limite.
Uma ordem limite é uma ordem pendente para comprar ou vender um instrumento em um nível especificado ou melhor. Um pedido de limite de compra só pode ser executado no preço limite ou menor e desencadeado pelo lado do pedido, e uma ordem de limite de venda só pode ser executada no preço limite ou superior e desencadeada pelo lado da oferta. As ordens de limite podem falhar ao executar porque o preço de mercado pode retornar rapidamente do preço limite antes que seu pedido possa ser preenchido.
Situações de emergência.
Você deve chamar nossas LINHAS DE EMERGÊNCIA / Oficina de Suporte de Negociação. O Dukascopy Bank está pronto para ajudar em qualquer horário de mercado aberto. As linhas de emergência / Trading Support Desk do Dukascopy Bank são.
+41 22 799 48 48.
+41 22 799 48 38.
Sim, é possível trocar por telefone, ligando para a Loja de Suporte de Negociação em +41 22 799 48 48.
+41 22 799 48 38.
Sim, nossa mesa de suporte comercial está disponível 24h para qualquer assistência relacionada ao comércio ao vivo, de domingo 9:00 GMT até sexta-feira 9:00 GMT no verão e de domingo 10:00 GMT até sexta-feira às 10:00 GMT no inverno nos seguintes números de telefone :
+41 22 799 48 48.
+41 22 799 48 38.
Você deve chamar o Trading Support Desk em.
+41 22 799 48 48.
+41 22 799 48 38.
Questões técnicas.
Para a versão JAVA da plataforma:
conexão direta à Internet (sem proxy permitido); Java v.7.0 +; CPU 1500MHz +;
Para a versão WEB da plataforma:
FireFox 1.5+ (Recomendado) ou Microsoft IE v5.5 + ou Opera 8+.
Condições comerciais.
Dependendo dos serviços do Dukascopy Bank que você usa, várias taxas / comissões podem ser aplicadas. Um horário de tarifas completo está disponível em nosso site.
As taxas de rolagem da Dukascopy Bank (swaps overnight) são atualizadas regularmente. As taxas atuais de swaps durante a noite podem ser encontradas aqui.
O banco Dukascopy aplica diferentes taxas de rolagem para garantir que o maior volume de negócios para um cliente resulte em melhores condições durante a noite. Quanto mais você trocar os melhores rollovers estará em sua conta de negociação. Leia aqui para obter mais informações.
Tenha em mente que mesmo as posições totalmente cobertas geram custos de transporte.
Embora o Dukascopy Bank se esforce para garantir que as condições de negociação em DEMO e LIVE estejam alinhadas tanto quanto possível, as diferenças ainda podem aparecer. Isto é especialmente provável que aconteça quando novos instrumentos de negociação estão sendo lançados e testados ou quando as condições comerciais especiais são aplicadas a instrumentos específicos.
Política da noite.
A Política de Noite do Banco Dukascopy visa proporcionar condições de rolagem altamente competitivas aos seus clientes, a fim de sublinhar a liderança do Banco na indústria FX. O banco Dukascopy aplica diferentes taxas de rolagem para garantir que o maior volume de negócios para um cliente resulte em melhores condições durante a noite.
A política de rolagem das contas de negociação de clientes é determinada dinamicamente pelo nível de atividade de negociação (atividade de negociação). Atividade de Negociação é calculada como o volume de negociação total em todas as contas de negociação do cliente dividido pela soma do volume de negociação e overnight durante os últimos 30 dias.
Nota: O volume overnight é a soma dos negócios abertos de rolagem. O volume de negócios é a soma de todas as ordens executadas, exceto para negociações de rollover.
Atividade de negociação reflete a tendência do comerciante de negociar intraday com mais freqüência do que manter posições durante a noite. A atividade de negociação é recalculada diariamente no tempo de liquidação e a política de rolagem é definida de acordo com os níveis de porcentagem abaixo:
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